Ikea: Ich habe mich online verlaufen!
13. Oktober 2007 von dali | Erstellt in Usability-Doc
Letztens wollte ich mir einen Barhocker kaufen. Also schnell auf die Ikea Seite und nach einem Barhocker suchen.
Ich suche nach “Barhocker” und finde eine Liste mit Barhockern…
…und klicke den Barhocker “AGNE” an…
Jetzt stelle ich fest, dass mir dieser Barhocker nicht so gefällt und würde gerne noch mehr sehen. Naja schnell auf die Übersicht der Barhocker klicken!
Jetzt kommt die große Frage:
Wo bin ich? Wie komme ich zu anderen Barhockern?
Kann mir jemand helfen? Ich habe mich tatsächlich online verlaufen!
Dieser Screen zeigt auf, wie leicht man für etwas Orientierungshilfe sorgen kann:
Update:
Bis jetzt kam von Ikea keine Antwort. Sie wollten es an die entsprechende Stelle weiterleiten, aber auf der Seite hat sich nichts geändert.
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Ja, das ging mir neulich auch so – habe den Perma Link hier im Blog an Ikea geschickt. Wer ist eigentlich die Agentur von Ikea Deutschland?